Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его
первоначальный товарный вид, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена
(упаковка, ярлык не сорван с изделия), потребительские свойства, а также документ,
подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный/кассовый чек или
распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией
платежа.

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент
передачи товара курьером, а также после получения — в течение 14 календарных дней.

Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт
гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ,
выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права).

При возврате товара надлежащего качества, вернет его стоимость не позднее чем через 10
дней с момента получения товара и вашего письменного заявления, однако в пределах
указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества
и сохранности потребительских свойств. Сроки зачисления денежных средств на расчетный
счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя. В рамках технологии
интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам
банковской карты, с которой проводилась оплата.

Возврат осуществляется по адресу:

115432 Москва, проспект Андропова дом 8, ТЦ Мегаполис, 4 этаж, павильон 4-34

При возникновении любых вопросов или сложностей вы можете связаться с нашими
специалистами для помощи и консультации:

+7 (965) 269-98-89

+7 (905) 769-20-20